Termos e Condições – VKseries

Bem-vindo à VKseries. Ao acederes ao nosso website e/ou realizares uma encomenda, estás a aceitar os presentes Termos e Condições. Recomendamos que os leias atentamente antes de utilizares os nossos serviços.

1. Informações da Empresa

VKseries é uma marca especializada em acessórios para carretos de pesca, operando através da loja online www.vkseries.pt.

Para qualquer questão, contacta-nos através de suporte@vkseries.pt.

2. Produtos e Preços

Todos os produtos apresentados no site estão descritos com o máximo de detalhe possível.
Os preços são indicados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor.
A VKseries reserva-se o direito de alterar os preços ou suspender campanhas promocionais sem aviso prévio.

3. Encomendas

Ao concluir uma encomenda, estás a aceitar a compra dos produtos selecionados.
Após o pagamento ser confirmado, receberás um e-mail com os detalhes da encomenda e número de seguimento.
Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas por motivos justificados (ex: erro de stock, suspeita de fraude).

4. Pagamentos

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

Cartão de crédito/débito
MB Way
Referência Multibanco
PayPal (se aplicável)

Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro.

5. Envios e Entregas

As encomendas são expedidas em até 2 dias úteis após confirmação de pagamento.
Os prazos de entrega variam consoante a localização (ver Política de Entregas).
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros (ex: transportadoras), mas ajudamos sempre na resolução de problemas.

6. Devoluções e Trocas

Podes devolver qualquer produto no prazo de 14 dias após a receção, desde que esteja em perfeitas condições e na embalagem original.
As despesas de envio em devoluções ficam a cargo do cliente, salvo erro da nossa parte.
Para iniciar um processo de devolução, contacta-nos via e-mail.

7. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do site (imagens, textos, logótipos, design) são propriedade da VKseries e estão protegidos por direitos de autor. É proibida a sua reprodução ou utilização sem autorização prévia.

8. Responsabilidade

A VKseries não se responsabiliza por danos indiretos resultantes da utilização dos produtos, salvo em casos de defeito de fabrico.
Os produtos devem ser utilizados de forma segura e conforme as instruções.

9. Privacidade e Proteção de Dados

A utilização do site implica a aceitação da nossa Política de Privacidade, que garante a proteção dos teus dados pessoais, em conformidade com o RGPD.

10. Legislação Aplicável

Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa. Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo ou à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios Online.